عيب في نسخة آيفون 12 تعرف عليه

قالت شركة “آبل” الأميركية المصنعة لهواتف “آيفون 12″ و”آيفون 12 برو” إنها أطلقت برنامج خدمة جديد لمستخدمي هذه الهواتف الذين يواجهون مشكلات في مكبرات الصوت بأجهزتهم.

وأكدت “آبل” في بيانٍ لها أن الأجهزة المتأثرة ربما تواجه مشكلات في الصوت بسبب أحد المكونات التي قد تفشل في وحدة الاستقبال، ويعد البرنامج أول برنامج خدمة لمجموعة “آيفون 12”.

وبيّنت الشركة الأميركية أن هذه المشكلة تؤثر فقط على نسبة صغيرة جداً من أجهزة “آيفون 12″ و”آيفون 12 برو” المصنعة خلال الفترة بين تشرين الأول (أكتوبر) 2020 ونيسان (أبريل) 2021، وفقاً لما ذكره موقع “9to5mac” التقني المتخصص بأخبار التكنولوجيا حول العالم.

ويستثني برنامج الخدمة من “آبل” هاتفي “آيفون 12 ميني” أو “آيفون 12 برو ماكس”، ويغطي البرنامج أجهزة آيفون 12 أو آيفون 12 برو المتأثرة لمدة عامين بعد البيع بالتجزئة الأول للوحدة.

وأوضحت “آبل” أنه إذا كان جهاز “آيفون 12” أو “آيفون 12 برو” يمتلك أي ضرر يعيق القدرة على إكمال الإصلاح بما في ذلك شاشة متصدعة، فسيلزم حل هذه المشكلة قبل الخدمة.

وينتظر أن تطلق شركة “آبل” الأميركية سلسلة هواتفها الجديدة خلال الشهر الجاري والمعروفة باسم “آيفون 13”.