ترو كولر تصدر ميزة بالتعاون مع واتساب انتظرها ملايين المستخدمين

تستعد كل من شركة تروكولر و شركة واتساب لإطلاق ميزة جديدة تتيح للمستخدم التعرف على هوية المتصل عبر تطبيق المراسلة الفورية واتساب سواء كان التواصل عبر الدردشة أو مكالمة صوتية أو فيديو.

وقالت شركة تروكولر في تصريحات لوكالة رويترز أنها ستطرح الميزة قريباً ليتمكن المستخدمون من التعرف على المتصلين ورصد المكالمات المزعجة على واتساب وتطبيقات أخرى.

وأوضح الرئيس التنفيذية لشركة تروكولر ألان ماميدي أن الميزة الجديدة تُختبر حالياً في نسخة بيتا وستُطلق في العالم خلال وقت لاحق من شهر أيار الجاري.

وجاء ذلك بعد أن تلقت شركة تروكولر في الآونة الأخيرة زيادة في بلاغات المستخدمين من الهند حول مكالمات مزعجة واردة عبر تطبيق واتساب، وفقاً لما ذكره ماميدي.

وأشار الرئيس التنفيذي إلى أن تحول الشركات المختصة بالتسويق عبر الهاتف إلى استخدام المكالمات عبر الإنترنت أمر مستجد على السوق.

وكانت تروكولر أصدرت تقريراً عام 2021 ذكرت من خلاله أن المكالمات الواردة من عاملين في شركات التسويق والمكالمات المزعجة من مصادر مجهولة قد ازدادت في دول عدة مثل الهند إلى قرابة 17 مكالمة في الشهر الواحد وسطياً.

وقامت هيئة تنظيم الاتصالات في الهند في شباط الماضي توجيهات لشبكات الخليوي بحظر مكالمات التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقالت شركة تروكولر إنها تبحث مع شركات الاتصالات تنفيذ حل مشابه.

وتروكولر هي شركة مكتبها الرئيس في السويد وتقدم خدمة تحديد هوية المتصل ويستخدم التطبيق الخاص بها أكثر من 350 مليون مستخدم حول العالم منهم 250 مليون مستخدم في الهند لوحدها.

وتقدم الشركة العالمية تروكولر خدمات أساسية إضافةً إلى تحديد المتصل منها خدمة حظر المتصل وأيضاً رسائل وامضة، وخدمة تسجيل المكالمات وغيرها.